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Comment réussir

La digitalisation de mon entreprise ?

Nous explorerons ce qu’est la digitalisation, ses différents avantages pour les entreprises puis nous vous révélerons les étapes à suivre pour réussir cette transformation au sein de votre entreprise.

Dans un monde où la technologie évolue à une vitesse fulgurante, la digitalisation est devenue indispensable pour rester compétitif sur le marché. Mais qu'entend-on réellement par digitalisation ? Dans cet article, nous explorerons ce qu’est la digitalisation, ses différents avantages pour les entreprises puis nous vous révélerons les étapes à suivre pour réussir cette transformation au sein de votre entreprise.

Qu’est-ce que la digitalisation ?

La digitalisation, c'est bien plus qu’une simple transition vers des outils numériques. Elle représente un processus global de transformation qui va bien au-delà de l'automatisation des tâches quotidiennes. La digitalisation implique l'intégration des technologies digitales dans tous les aspects de l'entreprise, de la gestion des opérations à la relation client en passant par la gestion des ressources humaines. 

Dans le cadre de cette transformation, les entreprises adoptent de nouvelles approches et technologies innovantes pour repenser leurs processus métier traditionnels. Cela peut inclure l'utilisation de logiciels de gestion intégrés pour rationaliser les opérations, la mise en place de plateformes de commerce électronique pour élargir leur présence sur le marché en ligne ou encore l'exploitation de l'intelligence artificielle et de l'analyse de données pour prendre des décisions plus éclairées.

Elle vous permet de tirer parti des opportunités offertes par le numérique pour optimiser vos performances et votre compétitivité sur le marché. Elle vous permet de s'adapter aux changements rapides de l'environnement économique et technologique, tout en répondant aux attentes croissantes des consommateurs en matière d'expérience client et de personnalisation.

Dans un contexte où les consommateurs sont de plus en plus connectés et où les habitudes d'achat évoluent rapidement, la digitalisation est devenue primordiale pour les entreprises qui souhaitent rester pertinentes et compétitives. En investissant dans la transformation digitale, vous pouvez accroître la productivité de votre entreprise, renforcer votre positionnement et assurer votre croissance à long terme.

LE SAVIEZ-VOUS ? La digitalisation peut également intervenir dans le cadre d’une mise en conformité suite à de nouvelles normes comme par exemple la Loi de Finances 2024 qui impose la mise en place de la facture électronique pour les entreprises assujetties à la TVA à partir de septembre 2026. Pour faciliter l’adoption de cette nouvelle réforme, le format Factur-X a été créé par la France et l’Allemagne. Ce format de facture électronique a pour but de répondre à la norme européenne EN 16931 pour la facturation électronique et permet de faciliter l’échange de factures entre les entreprises, indépendamment de leur pays d’origine. Dans cette situation, il est donc primordial de penser à la digitalisation de son entreprise pour répondre aux normes en vigueur.

Vous souhaitez en savoir plus concernant la mise en place de la facture électronique ? Découvrez notre article de blog sur le sujet !

Quels sont les avantages de la digitalisation pour les entreprises ?

La digitalisation offre une multitude d'avantages aux entreprises qui décident de franchir le pas : 

  • Amélioration la productivité grâce à l'automatisation des tâches répétitives et à l’optimisation des processus métier. 
  • Gain de temps significatif permettant ainsi de libérer du temps pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Meilleure gestion des données et de l'information. En centralisant et en structurant les données, les entreprises peuvent prendre des décisions plus éclairées et réagir plus rapidement aux changements du marché. Cela contribue également à réduire les erreurs et les risques associés à la manipulation des données.
  • Réduction des  coûts en éliminant les processus inefficaces et en optimisant l'utilisation des ressources. Grâce à l'utilisation de solutions cloud et à la dématérialisation des documents, les entreprises peuvent réaliser d’importantes économies sur les coûts liés à l'infrastructure et à la logistique.
  • Amélioration de  la flexibilité et la réactivité, permettant aux entreprises de s'adapter rapidement aux évolutions du marché et aux changements des besoins des clients. Que ce soit pour répondre à une demande croissante ou pour développer de nouveaux produits et services, les entreprises digitalisées sont mieux armées pour relever les défis de demain ! 

5 étapes pour réussir la transformation digitale de son entreprise !

  1. Evaluation des besoins et des objectifs de l'entreprise

    Pour réussir la digitalisation de son entreprise, vous devez évaluer les besoins et les objectifs de votre entreprise. Il est important d'identifier les processus à digitaliser et de définir clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à la digitalisation. 

    Par exemple, ces objectifs peuvent être liés à : 

    • la conquête de nouveaux clients ; 
    • la fidélisation des clients actuels et futurs ;
    • l’amélioration de la relation client ; 
    • l’amélioration de la visibilité et de la notoriété de l’entreprise ; 
    • l’ouverture de nouveaux canaux de ventes ;
    • le lancement de nouveaux produits ou services ;
    • l’amélioration des processus actuels ;
    • l’augmentation du chiffre d’affaires.
  2. Choix des solutions adaptées

    Une fois les besoins et les objectifs identifiés, il est temps de choisir les outils et les technologies adaptés. Parmi les solutions les plus couramment utilisées, on trouve les logiciels de gestion, les solutions cloud et les applications mobiles. Il est essentiel de choisir des solutions évolutives et compatibles avec les besoins spécifiques de l'entreprise.

  3. Sensibilisation des collaborateurs

    Il est indispensable de former et d'accompagner les équipes tout au long du processus de digitalisation. La résistance au changement est l'un des principaux obstacles à cette transformation, il est donc important de sensibiliser les collaborateurs aux avantages de la digitalisation et de les impliquer activement dans ce processus.

  4. Etablir un plan d'action

    La mise en œuvre de la digitalisation doit être progressive et planifiée. Il est recommandé d'établir un plan d'action afin de s'assurer que les objectifs fixés sont atteints dans les délais impartis.

  5. Renforcer la sécurité informatique

    Il est essentiel de renforcer la sécurité informatique afin de sécuriser les données et de respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Vous l’aurez constaté, la digitalisation n'est plus une simple option pour les entreprises, mais une nécessité incontournable pour rester compétitif dans un environnement en constante évolution. La transformation digitale offre de nombreux avantages à votre entreprise ! Franchissez le pas, réussissez votre digitalisation en contactant nos conseillers spécialisés dans l’accompagnement à la transformation numérique des entreprises : Nathanaëlle GOAËR à ngoaer@sn.cerfrance.fr et Mickael GILLE à mgille@sn.cerfrance.fr

Il est maintenant temps pour votre entreprise de saisir les opportunités offertes par la digitalisation !

Vous souhaitez réaliser une transition numérique au sein de votre entreprise ? France Num et Cerfrance Seine Normandie vous proposent des sensibilisations gratuites pour aider les TPE et PME à débuter avec les outils numériques ou apprendre à mieux les utiliser pour maintenir ou développer leur activité.

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