Formateur/Conseiller Digital H/F

Missions

Dans un contexte d’accélération de la digitalisation des entreprises, nous recrutons un.e formateur.trice - conseiller.e digital. Au sein d’une équipe composée d’une responsable formation, de 2 assistantes et 2 formateurs, tu contribues aux missions de formations de notre organisme certifié Qualiopi à destination de nos clients.

Si tu as déjà animé des formations et que tu disposes d'une appétence pour la relation commerciale, ce poste est fait pour toi.

Tu veux savoir de quoi sera fait ton quotidien? Alors voici les missions proposées :

Accompagner nos clients sur la nouvelle réglementation relative à la mise en place de la facture électronique

• Ingénierie de formation

• Animation de formations collectives

• Gestion  de la logistique des formations en binôme avec une assistante

Développer des formations, en collectif ou en individuel, selon ton profil, tes compétences et tes appétences

• Elaboration des cahiers des charges

• Conception de la formation

• Exemples de thématiques: Comptabilité, digitalisation entreprise, bureautique, outils collaboratifs, RH, relation clients, commercial, développement personnel…ou autre selon tes propositions et en accord avec les besoins de nos clients

• Animation de formations collectives ou en intra

Participer aux actions suivantes :

• Accompagnement de nos formateurs occasionnels (ressources internes spécialisées dans les domaines juridiques, patrimoine et comptabilité)

• Veille sur les évolutions technologiques et pédagogiques

• Réponse aux appels d’offres

• Promotion du service et de nos formations auprès des collaborateurs

Mettre en place et développer une plateforme d'e-learning

• Ingénierie de e-formation

• Développer l’offre e-learning: concevoir des formations interactives (podcasts, vidéos, animations, quiz…) pour créer  des expériences engageantes et optimiser l’expérience apprenant

• Former les formateurs internes et occasionnels à la prise en main de la plateforme 

Aptitudes

De formation supérieure BAC + 2 à BAC +5 en commercial et/ou informatique, tu souhaites mettre ta capacité d'écoute, ton sens du résultat et de la satisfaction client au service d'une entreprise dynamique. Tu es à l'aise dans la relation commerciale avec le client, et ton appétence commerciale te permet de participer à la promotion des formations. Tu t'intéresses aux nouvelles technologies  et tu sais faire preuve d’agilité et d'adaptation.

Tu partages les valeurs de Cerfrance Seine Normandie, et travailles en étroite collaboration avec notre équipe pour proposer des services en adéquation avec une démarche RSE. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Poste en CDI nécessitant des déplacements à la journée sur l’ensemble de notre périmètre géographique (Seine-Maritime, Eure, Yvelines). Cadre au forfait 213 jours travaillés, 13eme mois, RTT, Tickets restaurants, accord télétravail.