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Nos expertises

Démarche RSE et performance globale

La RSE est aujourd’hui essentielle pour répondre aux attentes croissantes de vos clients, collaborateurs et partenaires. En intégrant la performance globale (économique, sociale et environnementale) au cœur de votre stratégie, vous renforcez votre compétitivité tout en anticipant les défis de demain. Cerfrance Seine Normandie vous accompagne à chaque étape de votre démarche RSE : comprendre les enjeux, analyser votre situation, construire une stratégie alignée et mesurer vos résultats.

Notre monde fait face à des défis sans précédent : le dérèglement climatique bouleverse nos écosystèmes, la raréfaction des ressources naturelles s'accélère, tandis que les tensions géopolitiques et économiques fragilisent nos sociétés. Face à ces enjeux étroitement liés, une prise de conscience collective émerge. Les entreprises, acteurs majeurs de notre économie, sont appelées à jouer un rôle central dans cette transformation nécessaire.

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) n'est plus une option, mais une exigence portée par l'ensemble des parties prenantes. Des investisseurs aux consommateurs, en passant par les collaborateurs et les pouvoirs publics, tous attendent des entreprises qu'elles contribuent activement à la construction d'un avenir plus durable et équitable. Cette nouvelle conception de l'entreprise dessine les contours d'un modèle économique repensé, où la performance économique s'accompagne d'une responsabilité environnementale et sociale renforcée.

RSE, performance globale, de quoi parle-t-on ?

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

C'est la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable. La norme ISO 26000, standard international définit le périmètre de la RSE autour de 7 thématiques centrales : la gouvernance de l’organisation, les droits de l’homme, les relations et conditions de travail, l’environnement, la loyauté des pratiques, les questions relatives aux consommateurs, les communautés et le développement local.

La performance globale

La performance globale, selon l’ADEME, englobe les performances économiques, sociales et environnementales d’une organisation. En dépassant le seul prisme financier, elle permet aux entreprises d’innover, de créer de la valeur durable et de mieux gérer leurs risques. La RSE invite chaque entreprise à repenser ses pratiques en adoptant une vision globale de son activité et de son impact.

 

Quels bénéfices pour votre entreprise ?

  • Satisfaire les attentes des parties prenantes

    • 58 % des actifs français considèrent que la politique RSE d’une entreprise est un critère de choix pour y travailler (IFOP 2019). 55% d’entre eux plaçant cet engagement avant le salaire. Cela étant encore plus important (76%) pour la génération Y et Z.
    • 65% des consommateurs sont prêts à boycotter toute entreprise ayant un comportement irresponsable (BPI France 2020).
    • 70 % des fournisseurs sont régulièrement sollicités par leurs clients pour attester des démarches qu’ils entreprennent en faveur de la RSE. Cette tendance s’accélère par effet cascade.
    • 97 % des investisseurs et des banques évaluent les critères RSE des entreprises qu’ils soutiennent (étude PWC). C’est le cas aussi pour les assurances.
  • Anticiper et répondre aux évolutions réglementaires

    De quoi parlons-nous ? En avril 2021, la Commission européenne a adopté le projet CSRD, en matière de reporting de durabilité (remplaçant le terme trop générique de reporting extra-financier) et étend le périmètre des entreprises concernées. En pratique, la CSRD entend créer des standards précis de reporting de durabilité dont l’application sera obligatoire pour toutes les entreprises comprises dans le périmètre cible, et encouragée pour les autres.

    Quand et quelles entreprises sont concernées ? Toutes les entreprises cotées sur un marché européen (y compris non-européennes, y compris PME) et toutes les « grandes » entreprises non cotées : plus de 250 salariés + 20 M € de bilan ou 40 M € de CA ; à partir de l’exercice 2025 – 2026 (donc nécessite une préparation forte à partir de 2024). Soit 50 000 entreprises sont visées par la CSRD, mais son champ d’action est voué à s’élargir. Toutes les entreprises (quelles que soient leur taille et leur secteur d’activité) vont se retrouver entraînées dans cette dynamique par effet de cascade (chaîne de valeur). Celles qui auront anticipé ces changements seront les grandes gagnantes de cette transition.

  • Créer de la valeur durable et des avantages compétitifs

    • Créer de la valeur par la durabilité
    • Donner du sens à son action et guider la stratégie
    • Réduire ses coûts
    • Gérer les risques
    • Gagner en compétitivité et gagner des marchés
    • Fidéliser les clients
    • Renforcer les relations avec les parties prenantes
    • Mobiliser ses collaborateurs et favoriser leur bien-être
    • Attirer et retenir les talents
    • Anticiper les règles et politiques
    • Identifier de nouvelles opportunités
    • Favoriser l’innovation
    • Améliorer sa réputation et son image
    • Accéder à des financements et offres préférentiels

Comment passer à l’action ?

La démarche performance globale

Un des axes majeurs de l’ISO 26000 est l’adaptabilité de la démarche de responsabilité sociétale, condition de sa cohérence, de sa réalisation, de son intégration à la stratégie globale. Toute démarche RSE doit donc être à la mesure de l’entreprise, de ses moyens, du temps qu’elle souhaite lui allouer. C’est pourquoi Cerfrance Seine Normandie a développé un accompagnement à la démarche de performance globale qui se veut progressif et qui s’adresse aux TPE comme aux PME.

Pour construire sa démarche RSE et en faire un élément central de stratégie, il faut se fixer 4 objectifs cibles :

  1. Analyse de l’existant

    Qu’est-ce que mon entreprise a déjà mis en place et par où dois-je commencer ?

  2. Identification des enjeux prioritaires

    Comment mon entreprise peut-elle identifier et hiérarchiser ses enjeux RSE et bâtir la stratégie intégrée qui en découle ?

  3. Plan d’actions et mesure de performance

    Par quels moyens mon entreprise déploie et suit-elle la performance de sa démarche globale ?

  4. Amélioration continue

    Comment mon entreprise peut-elle s’engager dans une approche d’amélioration de ses engagements ?

Notre accompagnement à la mise en œuvre d’une stratégie RSE se décline en 4 étapes clés :

  1. S’informer, découvrir, se former

    Découvrir le concept de la RSE, comprendre les enjeux et les bénéfices de la démarche, sous un angle sectoriel

    Outils : atelier de sensibilisation, de formation, co-construction de la raison d’être

  2. Faire une analyse de l’existant

    Quelle est la maturité de mon organisation en termes de RSE ?

    Outils : cartographie des processus, dialogue avec les parties prenantes, double matérialité

  3. Bâtir sa stratégie

    Quelles actions mettre en œuvre concrètement et par quels moyens ?

    Outils : définition des axes stratégiques et du plan d’action opérationnel

  4. Mesurer la performance

    Comment piloter la performance, quels sont les résultats de mes actions et comment les améliorer ?

    Outils : tableau de bord et indicateurs de suivi

Témoignages de nos clients-adhérents

« Le respect des animaux et de la nature fait partie des valeurs les plus importantes. La ferme des noisetiers propose : des produits sans colorant, sans conservateur, élaborés le plus souvent possible à partir de matières premières locales. Des produits de fabrication locale, de plus en plus recherchés par les consommateurs ».

Élise Héron

Gérante-associée Ferme des noisetiers

« GECI est une entreprise profondément engagée, convaincue depuis toujours de la nécessité de préserver l’environnement et de l’efficacité des matériaux durables. Cette philosophie se traduit par la construction de bâtiments responsables et ultra-performants. Notre business ne peut pas tenir sans une réelle prise en compte des enjeux environnementaux. J’ai décidé d’utiliser du béton recyclé à 100% en choisissant un terrassier local, avec une innovation bas carbone, du placo recyclé, des menuiseries écoresponsables… ».

Stéphane Lebas

Gérant fondateur de GECI ingénierie

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    Stéphane Lebas, gérant fondateur de GECI Ingénierie - Démarche RSE et performance globale

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    Élise Héron, gérante-associée de la Ferme des noisetiers - Nos clients-adhérents et leurs engagement RSE

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